Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Tessa Leonie (Tessa Leonie – Therapie, Training & Coaching) en EmbodyLand (embodyland.com). Waar ‘Tessa Leonie’ wordt genoemd, wordt tevens EmbodyLand bedoeld, tenzij expliciet anders vermeld. Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle vormen van lichaamsgerichte coaching, therapie, trainingen, online programma’s, (online) academie, ceremonies en events aangeboden door Tessa Leonie en/of EmbodyLand. 

Artikel 1: Definities

1.1. TESSA LEONIE / EMBODYLAND:
Julianastraat 12, 6675 BL Valburg (bezoekadres: julianastraat 12a), KVK: 75068834; de aanbieder van lichaamsgerichte coaching, therapie, trainingen, online programma’s, EmbodyLand Academy, ceremonies en events, zowel offline als online, onder de namen Tessa Leonie en EmbodyLand.
1.2. Cliënt:De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van TESSA LEONIE en/of EMBODYLAND.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen TESSA LEONIE/EMBODYLAND en een cliënt.
2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3: Aanbod en Overeenkomst

3.1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van TESSA LEONIE/EMBODYLAND zijn vrijblijvend en geldig voor de in de offerte aangegeven termijn.
3.2. De overeenkomst komt tot stand door acceptatie van het aanbod door de cliënt, zowel mondeling als schriftelijk.
3.3. TESSA LEONIE/EMBODYLAND behoudt het recht om de overeenkomst te weigeren of te annuleren indien daar redelijke gronden voor zijn.
3.4. Na het tot stand komen van een overeenkomst kan deze enkel met wederzijdse goedkeuring worden gewijzigd.
3.5. Wijzigingen in een persoonlijk gesloten overeenkomst tussen de cliënt en TESSA LEONIE/EMBODYLAND zijn geldig nadat deze zijn vastgelegd middels een aanvullende of gewijzigde schriftelijke overeenkomst door beide partijen.

Artikel 4: Tarieven en Betaling

4.1. De tarieven voor de diensten van TESSA LEONIE/EMBODYLAND worden schriftelijk of elektronisch gecommuniceerd aan de cliënt.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen de termijn zoals aangegeven in de factuur, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.3. Bij niet-tijdige betaling is TESSA LEONIE/EMBODYLAND gerechtigd de dienstverlening op te schorten of te annuleren.
4.4. Bij niet-tijdige betaling is de cliënt, naast het verschuldigde bedrag, wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten verschuldigd van ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van €40.
4.5. Klachten met betrekking tot de factuur dienen binnen 7 dagen na verzending schriftelijk te worden gemeld. Na ontvangst van de klacht zal TESSA LEONIE/EMBODYLAND zo spoedig mogelijk reageren.

Artikel 5: Annulering, Wijziging en Herroepingsrecht

5.1. Voor online aankopen geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de dienst reeds is gestart of specifiek op maat is gemaakt.
5.2. Sessies of afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verplaatst of geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak is het volledige tarief verschuldigd.
5.3. Voor deelname aan trainingen, programma’s of ceremonies gelden de annuleringsvoorwaarden zoals vermeld bij het betreffende aanbod.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

6.1. TESSA LEONIE/EMBODYLAND is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
6.2. Deelname aan sessies, trainingen, ceremonies of programma’s geschiedt op eigen risico van de cliënt.

Artikel 7: Privacy

7.1. TESSA LEONIE/EMBODYLAND verwerkt persoonsgegevens van cliënten conform de geldende privacywetgeving (AVG). 
7.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en worden niet gedeeld met derden zonder schriftelijke toestemming van de cliënt. Dossiervorming van cliënten onder behandeling van TESSA LEONIE vindt plaats bij MijnDiad praktijksoftware. 

Artikel 8: Overige Bepalingen

8.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
8.2. In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist TESSA LEONIE/EMBODYLAND in redelijkheid.

Contact:

Julianastraat 12, 6675 BL Valburg

info@tessaleonie.com | www.tessaleonie.com | www.embodyland.com

De meest recente versie van de algemene voorwaarden is te allen tijde beschikbaar op de website van TESSA LEONIE.